IDP in der Schweiz: Wie KI das Dokumentenmanagement revolutioniert.
Autor: Bettina Eberhard
Marketing Managerin Kodak Alaris Germany GmbH
Intelligent Document Processing in der Schweiz hilft Unternehmen, Verwaltungen und regulierten Organisationen dabei, dokumentenbasierte Prozesse deutlich effizienter zu gestalten. Dokumente, E-Mails, Formulare, Verträge und digitale Akten werden nicht nur erfasst, sondern mithilfe von KI klassifiziert, ausgelesen, zusammengefasst und an nachgelagerte Systeme übergeben. Im Gespräch erklärt Erdem Onurtekin, COO der ImageWare AG in Bern, welche Rolle Kodak Alaris, die Kodak Info Input Solution und moderne Large Language Models für das Dokumentenmanagement in der Schweiz spielen.
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Viele Organisationen stehen heute vor derselben Herausforderung: Informationen treffen über Papierpost, E-Mail, Webformulare, Fachapplikationen und bestehende Archive ein. Die eigentliche Hürde liegt dabei nicht allein im Scannen, sondern in der intelligenten Weiterverarbeitung. Inhalte müssen erkannt, geprüft, priorisiert, verschlagwortet und sicher in ECM-, DMS-, ERP- oder Fachsysteme integriert werden. Genau hier setzt Intelligent Document Processing in der Schweiz an.
In diesem Interview erfahren Sie, warum KI-gestützte Dokumentenverarbeitung für Schweizer Unternehmen relevanter wird, welche Vorteile Kodak Info Input Solution bietet, wie Cloud- und On-Premises-Szenarien bewertet werden können und weshalb ImageWare AG als Integrationspartner eine zentrale Rolle bei der Umsetzung spielt.
ImageWare AG: Schweizer Spezialist für ECM und Intelligent Document Processing
Die ImageWare AG ist ein inhabergeführtes Schweizer IT-Unternehmen mit Sitz in Ittigen bei Bern. Es ist spezialisiert auf Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen sowie Intelligent Document Processing in der Schweiz. Das Unternehmen unterstützt insbesondere mittelständische und große Organisationen dabei, Informationen effizient zu erfassen, zu strukturieren und nutzbar zu machen.
Das Leistungsportfolio umfasst Lösungen in den Bereichen Scannen und Datenerfassung, Dokumentenmanagement, Geschäftsprozessmanagement, Records Management sowie Office-Automation. Ziel ist es, dokumentenbasierte Prozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu optimieren. Damit positioniert sich ImageWare als Integrationspartner für Organisationen, die Dokumente nicht nur digitalisieren, sondern Informationen gezielt in ihre Geschäftsprozesse einbinden möchten.
ImageWare konzipiert, realisiert und integriert maßgeschneiderte Informations- und Datenmanagement-Lösungen, die betriebliche Abläufe beschleunigen, Kosten senken und zugleich hohe Anforderungen an Informationssicherheit und Compliance erfüllen. Dabei setzt das Unternehmen auf langjährige Erfahrung, enge Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern und ein erfahrenes Team von ECM-Spezialisten.
Als langjähriger Partner von Kodak Alaris in der Schweiz ist die ImageWare AG heute Exklusivanbieter der IDP-Plattform Kodak Info Input Solution. Im Interview mit Erdem Onurtekin sprechen wir über Intelligent Document Processing in der Schweiz, die Entwicklung von KI im Dokumentenmanagement und neue Möglichkeiten der automatisierten Dokumentenverarbeitung.
Was bedeutet Intelligent Document Processing in der Schweiz?
Intelligent Document Processing, kurz IDP, bezeichnet die intelligente Verarbeitung von Dokumenten und Informationen. Im Unterschied zur klassischen Dokumentenerfassung endet der Prozess nicht beim digitalen Bild. Moderne IDP-Lösungen erkennen Dokumentarten, lesen relevante Inhalte aus, prüfen Daten, verstehen Zusammenhänge und übergeben strukturierte Informationen an Geschäftsprozesse.
Für die Schweiz ist dieser Ansatz besonders relevant, weil viele Organisationen hohe Anforderungen an Datenschutz, Compliance, Prozesssicherheit und Systemintegration erfüllen müssen. Intelligent Document Processing in der Schweiz verbindet deshalb Automatisierung, KI, Dokumentenmanagement und flexible Betriebsmodelle zu einer praxistauglichen Strategie für digitale Informationsprozesse.
Wie ImageWare AG und Kodak Alaris IDP in der Schweiz voranbringen
Die Zusammenarbeit zwischen ImageWare AG und Kodak Alaris verbindet Schweizer Integrationskompetenz mit bewährter Technologie für Dokumentenerfassung und Intelligent Document Processing in der Schweiz. Während Kodak Alaris leistungsfähige Hardware- und Softwarelösungen für die Erfassung, Klassifikation und Verarbeitung von Dokumenten bereitstellt, sorgt ImageWare für die fachliche Beratung, Integration und Umsetzung in bestehende ECM-, DMS- und Geschäftsprozessumgebungen.
Für Schweizer Unternehmen und Organisationen entsteht daraus ein praxisnaher Ansatz: Dokumentenprozesse werden nicht isoliert betrachtet, sondern vom Eingang über die intelligente Verarbeitung bis zur Übergabe an nachgelagerte Systeme ganzheitlich optimiert. So lassen sich Informationen schneller nutzbar machen, manuelle Arbeitsschritte reduzieren und bestehende Systeme gezielt in moderne Automatisierungsprozesse einbinden.
Frage Herr Onurtekin, ImageWare arbeitet seit vielen Jahren mit Kodak Alaris zusammen. Was zeichnet diese Partnerschaft aus?
Antwort
Erdem Onurtekin: Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Innovationskraft und einer gemeinsamen Vision: Unternehmen dabei zu unterstützen, Informationen effizient, sicher und zukunftsorientiert zu verarbeiten. Kodak Alaris steht seit jeher für höchste Qualität im Bereich Dokumentenscanner. Für uns als Integrator war das stets eine verlässliche technologische Basis, auf der wir aufbauen konnten.
Vom Scanner-Hersteller zum Lösungsanbieter für Intelligent Document Processing
Frage Kodak Alaris wurde lange vor allem mit hochwertigen Scannern verbunden. Wie hat sich das Unternehmen in den letzten Jahren verändert?
Antwort
Erdem Onurtekin: Das ist richtig – viele kennen Kodak Alaris primär als Scannerhersteller. In den vergangenen Jahren hat sich das Unternehmen jedoch stark weiterentwickelt. Heute versteht sich Kodak Alaris als ganzheitlicher Lösungsanbieter im Input- und Dokumentenmanagement. Das bedeutet: Es geht nicht mehr nur um Hardware, sondern um intelligente Softwarelösungen, Automatisierung, KI-gestützte Datenerfassung und nahtlose Integration in bestehende Geschäftsprozesse.
Warum hebt Kodak Info Input Solution die Automatisierung auf ein neues Niveau?
Die IDP-Plattform Kodak Info Input Solution unterstützt Organisationen dabei, Dokumente aus verschiedenen Eingangskanälen zu erfassen, zu klassifizieren und strukturiert weiterzuverarbeiten. Besonders relevant ist dabei die Verbindung aus klassischer Erfassung, KI-gestützter Klassifikation und der Möglichkeit, Large Language Models in dokumentenbasierte Prozesse einzubinden.
Frage Herr Onurtekin, ImageWare bietet Lösungen verschiedener etablierter Anbieter. Was spricht dafür, künftig stärker auf die IDP-Plattform Info Input Solution von Kodak Alaris zu setzen?
Antwort
Erdem Onurtekin: Grundsätzlich verfolgen wir bei der ImageWare AG einen technologieoffenen Ansatz und wählen stets die fachlich und wirtschaftlich beste Lösung für unsere Kunden. Die stärkere Fokussierung auf die IDP-Plattform Info Input Solution ist strategisch begründet: Der Markt verlangt zunehmend integrierte End-to-End-Lösungen. Info Input Solution bietet hier den entscheidenden technologischen Fortschritt.
Die präzise Klassifikation und Zuordnung bei der Erfassung von Dokumenten lässt sich über einfache sprachliche Anweisungen, also Prompts, steuern – ohne aufwendige Trainingsprojekte oder technisches Spezialwissen. Gerade in Bereichen mit hoher Dokumentenvielfalt, etwa im Personalwesen, in öffentlichen Verwaltungen oder in zentralen Posteingängen, hebt diese KI-gestützte Klassifikation die Automatisierung auf ein neues Niveau.
Mehrwerte von Intelligent Document Processing in der Schweiz
Mehrwert
Was verbessert sich?
Nutzen in der Praxis
Reduzierte Systemkomplexität
Hard- und Software, Erfassung, Klassifikation und Übergabe werden besser aufeinander abgestimmt.
Weniger Insellösungen, stabilere Prozesse und geringerer manueller Abstimmungsaufwand.
Höhere Automatisierung
Dokumente und E-Mails können automatisch erkannt, priorisiert und an zuständige Systeme übergeben werden.
Schnellere Durchlaufzeiten, weniger Fehler und bessere Skalierbarkeit im Tagesgeschäft.
Bessere Datenqualität
OCR, KI-Klassifikation, Validierung und Metadatenextraktion unterstützen konsistente Informationen.
Geschäftsprozesse starten mit verlässlicheren Daten und weniger Nachbearbeitung.
Compliance und Nachvollziehbarkeit
Dokumente werden strukturiert erfasst, verschlagwortet und revisionsorientiert weitergegeben.
Relevant für öffentliche Verwaltung, Finanzinstitute, Versicherungen und Gesundheitswesen.
Investitionssicherheit
Offene Architekturen erleichtern die Integration neuer KI-Dienste und Fachanwendungen.
Organisationen bleiben technologisch flexibel und müssen ihre Plattform nicht bei jeder Innovation austauschen.
Welche Rolle spielen Large Language Models bei IDP?
Durch die Integration moderner Large Language Models lassen sich strukturierte, unstrukturierte und sogar handschriftliche Dokumente oder E-Mails kontextuell auswerten. So ist es möglich, Verträge inhaltlich zusammenzufassen, E-Mail-Ketten auf Kernaussagen zu reduzieren, Reklamationen thematisch einzuordnen und Anfragen automatisch zu priorisieren.
Die KI unterstützt nicht nur bei der Erfassung eingehender Dokumente, sondern auch im weiteren Dokumentenmanagement. Bestehende Archive und digitale Akten können inhaltlich analysiert, automatisch verschlagwortet und gezielt nach Informationen ausgewertet werden. Damit können auch bestehende Archive und digitale Akten inhaltlich analysiert, automatisch verschlagwortet und gezielt nach Informationen ausgewertet werden. Die offene Architektur der Plattform ermöglicht die Integration gängiger KI-Dienste.
Dabei können je nach Anforderungen sowohl cloudbasierte Modelle als auch lokal betriebene On-Premises-LLMs eingesetzt werden. Dies ist ein wichtiger Vorteil für Behörden, Finanzinstitute oder andere Organisationen mit hohen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen, da sensible Daten die eigene Infrastruktur nicht verlassen müssen. Unternehmen bleiben somit technologisch flexibel und können neue Modelle integrieren, ohne ihre IDP-Plattform austauschen zu müssen.
Nicht zuletzt bietet die langjährige Partnerschaft mit Kodak Alaris zusätzliche Sicherheit durch hohe Qualität, Zuverlässigkeit und direkten Zugang zu den Entwicklungsteams.
Bleibt die Beratung herstellerunabhängig?
Frage Bedeutet die stärkere Fokussierung auf Kodak Info Input Solution, dass andere Lösungen künftig keine Rolle mehr spielen?
Antwort
Erdem Onurtekin: Nein, keineswegs. Unser Anspruch bleibt, herstellerunabhängig zu beraten. Aber wir sehen in Info Input Solution von Kodak Alaris ein sehr starkes Gesamtpaket – insbesondere für Kunden, die eine zukunftssichere, integrierte Input- und Automatisierungsplattform suchen.
Wo lohnt sich Intelligent Document Processing in der Schweiz besonders?
IDP ist vor allem dort sinnvoll, wo viele Dokumente, unterschiedliche Eingangskanäle und hohe Anforderungen an Prozessqualität zusammentreffen. Typische Beispiele sind zentrale Posteingänge, Personalabteilungen, öffentliche Verwaltungen, Finanz- und Versicherungsprozesse, Kundenservice, Reklamationsbearbeitung und digitale Archive.
Typische Einsatzbereiche für IDP, KI und Kodak Info Input Solution
Einsatzbereich
Typische Dokumente
Automatisierungspotenzial
Digitaler Posteingang
Briefe, E-Mails, Anhänge, Formulare und Anfragen.
Automatische Klassifikation, Priorisierung und Weiterleitung an zuständige Teams.
Personalwesen
Bewerbungen, Verträge, Zeugnisse und Bescheinigungen.
Strukturierte Ablage, Extraktion relevanter Daten und Zusammenfassung von Inhalten.
Öffentliche Verwaltung
Anträge, Nachweise, Bürgerkorrespondenz und Akten.
Beschleunigte Vorgangsbearbeitung und bessere Nachvollziehbarkeit.
Finanz- und Rechnungsprozesse
Rechnungen, Lieferscheine, Bestellungen und Mahnungen.
Auslesen, Validieren und Übergeben an ERP- oder Buchhaltungssysteme.
Kundenservice
E-Mail-Ketten, Beschwerden, Serviceanfragen und Vertragsunterlagen.
Thematische Einordnung, Zusammenfassung und priorisierte Bearbeitung.
Archiv und digitale Akten
Bestandsdokumente, Altakten, Verträge und Korrespondenz.
Automatische Verschlagwortung, inhaltliche Analyse und bessere Auffindbarkeit.
Welche Mehrwerte sehen Schweizer Unternehmen aktuell?
Frage Wie ist der Stand der Digitalisierung in Schweizer Unternehmen – und wo sehen Sie die größten Mehrwerte für Kunden?
Antwort
Erdem Onurtekin: Unternehmen stehen heute unter erheblichem Effizienzdruck. Manuelle Prozesse, Medienbrüche und isolierte Insellösungen sind nicht mehr zeitgemäß. Der Wandel hin zu integrierten Capture- und Automatisierungslösungen ermöglicht es, Dokumente automatisch zu erfassen, intelligent auszulesen und nahtlos in ECM-, DMS- oder Fachapplikationen zu integrieren.
Die größten Mehrwerte sehen wir dabei vor allem in drei Bereichen: erstens in einer reduzierten Systemkomplexität durch optimal abgestimmte Hard- und Software. Zweitens in einer höheren Automatisierung und schnellerer Entscheidungsfindung dank KI-basierter Datenverarbeitung. Und drittens in einer langfristigen Investitionssicherheit durch eine offene, zukunftsfähige Architektur.
Für unsere Kunden bedeutet das konkret schnellere Prozesse, weniger Fehler, mehr Transparenz und eine verbesserte Compliance. Gerade im regulierten Umfeld – etwa im öffentlichen Sektor, im Gesundheitswesen oder im Finanzbereich – ist das ein entscheidender Vorteil.
Cloud oder On-Premises: Welche Betriebsform passt zu Schweizer Anforderungen?
Die offene Architektur der Plattform ermöglicht die Integration gängiger KI-Dienste. Je nach Anforderungen können cloudbasierte Modelle oder lokal betriebene On-Premises-LLMs eingesetzt werden. Das ist ein wichtiger Vorteil für Behörden, Finanzinstitute und andere Organisationen mit hohen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen, da sensible Daten die eigene Infrastruktur nicht verlassen müssen.
Entscheidungshilfe für Cloud, On-Premises und hybride IDP-Modelle
Betriebsmodell
Vorteil
Geeignet für
Cloud
Schnelle Bereitstellung, Skalierbarkeit und einfacher Zugang zu aktuellen KI-Funktionen.
Organisationen mit dynamischen Anforderungen und standardisierten Datenschutzprozessen.
On-Premises
Hohe Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Modellbetrieb.
Behörden, Finanzinstitute, Versicherungen und Organisationen mit sensiblen Daten.
Hybrid
Kombination lokaler Verarbeitung mit ausgewählten cloudbasierten Diensten.
Unternehmen, die Datenschutz, Skalierbarkeit und Innovationsgeschwindigkeit verbinden möchten.
Welche Rolle übernimmt ImageWare AG bei der Integration?
Frage Welche Rolle spielt ImageWare in diesem Ökosystem?
Antwort
Erdem Onurtekin: Als Integrations- und Lösungspartner übernehmen wir die Konzeption, Implementierung und Anpassung an die individuellen Kundenanforderungen. Während Kodak Alaris innovative Lösungen bereitstellt, sorgen wir dafür, dass diese optimal in bestehende IT-Landschaften eingebunden werden. Unsere Stärke liegt darin, Technologie und Prozess-Know-how zu verbinden. So entstehen maßgeschneiderte Lösungen statt Standardprodukte von der Stange.
Wie verändern KI und Large Language Models das Dokumentenmanagement?
Frage Wie sehen Sie die Zukunft im Bereich Dokumenten- und Informationsmanagement?
Antwort
Erdem Onurtekin: Der Trend geht klar in Richtung intelligente Automatisierung. Künstliche Intelligenz und Large Language Models werden weiter an Bedeutung gewinnen. Dokumentenerfassung ist heute der erste Schritt in einer durchgängigen digitalen Prozesskette. Die Partnerschaft zwischen ImageWare und Kodak Alaris wird dabei weiterhin eine zentrale Rolle spielen – mit dem gemeinsamen Ziel, Unternehmen in der Schweiz zukunftssicher aufzustellen.
Event in Bern: Intelligent Document Processing in der Praxis erleben
Frage Am 25. Juni 2026 veranstalten ImageWare und Kodak Alaris ein Event in Bern. Was erwartet Kunden und Interessenten dort?
Antwort
Erdem Onurtekin: Am 25. Juni laden wir gemeinsam zu einer Informationsveranstaltung nach Bern ein. Im Mittelpunkt steht die IDP-Plattform Info Input Solution und deren Einsatzmöglichkeiten in der Praxis. Teilnehmende erhalten die Gelegenheit, die Lösung anhand realer Anwendungsfälle kennenzulernen und konkret zu sehen, wie Dokumente automatisiert erfasst, klassifiziert und in bestehende Systeme integriert werden können.
Dabei geht es nicht um Theorie, sondern um praxisnahe Szenarien aus dem Unternehmensalltag. Ziel der Veranstaltung ist es, Entscheidern und Fachverantwortlichen eine fundierte Grundlage zu bieten, um das Potenzial intelligenter Dokumentenverarbeitung für die eigene Organisation einschätzen zu können. Gleichzeitig bietet der Anlass Raum für Austausch, Fragen und individuelle Gespräche.
Jetzt Intelligent Document Processing in der Schweiz kennenlernen
Wenn Sie prüfen möchten, wie Kodak Info Input Solution und ImageWare AG Ihre Dokumentenprozesse automatisieren können, lohnt sich ein Blick auf die Praxisveranstaltung in Bern oder ein direktes Beratungsgespräch. Besonders relevant ist das für Organisationen, die Posteingang, E-Mail-Kommunikation, Fachprozesse oder Archive intelligenter verarbeiten möchten.
FAQ: Häufige Fragen zu Intelligent Document Processing in der Schweiz
FAQ 1Was ist Intelligent Document Processing in der Schweiz?
Intelligent Document Processing in der Schweiz bezeichnet die KI-gestützte Verarbeitung von Dokumenten, E-Mails und digitalen Akten. Inhalte werden automatisch erfasst, klassifiziert, ausgelesen, zusammengefasst und an nachgelagerte Systeme wie ECM, DMS, ERP oder Fachapplikationen übergeben.
FAQ 2Warum ist IDP für Schweizer Unternehmen und Verwaltungen relevant?
IDP ist relevant, weil viele Organisationen Dokumentenprozesse schneller, sicherer und transparenter gestalten müssen. Besonders wichtig sind Automatisierung, Datenschutz, Compliance, Nachvollziehbarkeit und die Integration in bestehende IT-Landschaften.
FAQ 3Welche Rolle spielt Kodak Info Input Solution?
Kodak Info Input Solution unterstützt Unternehmen dabei, Dokumente aus unterschiedlichen Quellen zu erfassen, zu klassifizieren und in digitale Prozesse zu integrieren. Durch KI-gestützte Funktionen und die Einbindung von Large Language Models können auch unstrukturierte Inhalte besser ausgewertet werden.
Ja. Moderne IDP-Architekturen können je nach Anforderung cloudbasiert, lokal On-Premises oder hybrid betrieben werden. Das ist insbesondere für Organisationen mit hohen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen wichtig.
FAQ 5Welche Dokumente lassen sich mit IDP automatisiert verarbeiten?
Typische Dokumente sind Eingangsrechnungen, Verträge, Formulare, E-Mail-Anhänge, Reklamationen, Bewerbungsunterlagen, Verwaltungsanträge, Nachweise und archivierte Akten. Auch handschriftliche, strukturierte und unstrukturierte Dokumente können je nach Qualität und Anwendungsfall verarbeitet werden.
FAQ 6Wie unterstützt ImageWare AG Schweizer Organisationen bei IDP-Projekten?
ImageWare AG übernimmt als Integrations- und Lösungspartner die Konzeption, Implementierung und Anpassung an individuelle Kundenanforderungen. Dazu gehören die Einbindung in bestehende IT-Systeme, die Prozessanalyse und die Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen für Dokumentenmanagement und Automatisierung.
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